Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over onze videoregistratie en live streaming diensten.
Boeking & Proces
Hoe ver van tevoren moet ik boeken?
Ideaal gezien een maand van tevoren in verband met planning en voorbereiding. We kunnen echter soms last-minute verzoeken honoreren—neem contact met ons op om beschikbaarheid te controleren.
Hoe werkt het boekingsproces?
Het is simpel! 1) Kies een pakket op onze pakkettenpagina en stuur ons een e-mail met je evenementdetails. 2) We nemen binnen 24 uur contact met je op om te bespreken en een gedetailleerde offerte te sturen. 3) Na goedkeuring vragen we een aanbetaling van 50% (restbedrag verschuldigd 7 dagen voor je evenement). 4) We komen 1 uur voor je evenement om op te bouwen. 5) Je ontvangt je video binnen 3 werkdagen.
Wat gebeurt er als mijn evenement langer duurt dan gepland?
Afhankelijk van het gekozen pakket, elk pakket heeft een eigen maximum. Extra opnametijd kost in principe €125/uur. Dit kan ter plaatse worden geregeld indien nodig, of van tevoren worden besproken.
Bieden jullie kortingen voor niet-commerciële evenementen?
Ja! Voor niet-commerciële projecten (culturele sector, goede doelen of volledig vrijwillig georganiseerde evenementen) denken we graag mee over speciale tarieven. Neem contact met ons op om te bespreken wat mogelijk is. We bieden ook een korting van 35% voor Q1 2026 projecten om ons portfolio op te bouwen.
Apparatuur & Technisch
Leveren jullie audioapparatuur?
We leveren draadloze microfoons (lavalier of handheld) voor kleine evenementen waar geen versterking nodig is. We kunnen ook aansluiten op je bestaande audio setup via XLR/Jack, of een richtmicrofoon gebruiken. We leveren echter geen professionele audioapparatuur, lichtsystemen of versterkingsapparatuur. Als dat niet door de locatie wordt geregeld, raden we aan om een extra partij hiervoor in te huren.
Kunnen jullie naar meerdere platforms tegelijk streamen?
Ja! We kunnen tegelijk naar YouTube, Twitch, Zoom en andere platforms streamen. Laat ons gewoon weten welke platforms je nodig hebt tijdens het boeken.
Welke bestandsformaten leveren jullie?
De hoofdvideo mix wordt geleverd als 1080p60 MP4 formaat. Met het Complete pakket ontvang je ook individuele camerabeelden in 4K30 formaat op een SSD-schijf die je kunt houden.
Werken jullie buiten?
Nee, onze apparatuur is ontworpen voor alleen binnen gebruik. We doen geen buitenevenementen vanwege weersomstandigheden (regen en direct zonlicht kunnen apparatuur beschadigen).
Wat is de maximale afstand van jullie controledesk tot camera's?
De maximale kabellengte van onze controledesk tot camera's is 50 meter. De praktische afstand kan korter zijn vanwege het wegwerken van kabels. Voor grotere locaties, neem contact met ons op om te overleggen wat de mogelijkheden zijn.
Hoeveel camera's gebruiken jullie?
Onze Basis en Plus pakketten omvatten 3 camera's. Het Complete pakket omvat 4 camera's. Extra camera's kunnen worden toegevoegd voor €300 per camera. Denk je meer camera's nodig te hebben? Neem contact op—de limiet van onze video switcher is 6 inputs.
Levering & Nabewerking
Hoe lang duurt het voordat ik mijn video ontvang?
Je ontvangt je uiteindelijke video (1080p60 MP4) binnen 3 werkdagen na je evenement. Als je nabewerkingsdiensten hebt besteld (highlight reel, verticale clips, schone nabewerking), worden die binnen 3-5 weken geleverd.
Wat is inbegrepen bij nabewerking?
We bieden drie soorten nabewerking: Schone Nabewerking (pauzes verwijderen, titels/branding toevoegen), Verticale Clips (Instagram/TikTok-klare clips), en Highlight Reels (5-10 minuten samenvattingen). Je kunt elk van deze toevoegen aan je pakket. Bestel twee of meer nabewerkingen en ontvang 20% korting op alle nabewerkingen. Maatwerk is mogelijk op aanvraag.
Kan ik ruw beeldmateriaal krijgen?
Ja! Met het Complete pakket ontvang je individuele camerabeelden in 4K30 formaat op een SSD-schijf. Voor andere pakketten kan ruw beeldmateriaal als add-on worden aangevraagd—neem contact met ons op voor prijzen.
Prijzen & Pakketten
Wat is inbegrepen bij de pakketten?
Alle pakketten omvatten multi-camera opname, live streaming mogelijkheid, professionele live mixing en video operator(s). Zie onze pakkettenpagina voor gedetailleerde vergelijkingen. Pakketten verschillen in opnametijd, aantal camera's, aantal operators en inbegrepen extra's.
Kan ik een pakket aanpassen?
Absoluut! Als de standaardpakketten niet precies passen, denken we graag mee over een aangepaste offerte. Neem contact met ons op met je vereisten en we regelen iets.
Zijn prijzen inclusief BTW?
Ja, alle genoemde prijzen zijn commerciële tarieven inclusief BTW. Voor niet-commerciële projecten kunnen speciale tarieven van toepassing zijn—neem contact met ons op om te bespreken.
Reizen & Locatie
Waar werken jullie?
We zijn gevestigd in Leeuwarden, Friesland en bedienen evenementen in heel Friesland, Groningen en omliggende regio's in Noord-Nederland. Reizen binnen 30 km van Leeuwarden is gratis. Daarbuiten rekenen we €0,75/km. Voor afstanden langer dan 150 km zijn reiskosten op aanvraag vanwege mogelijke accommodatiebehoeften.
Reizen jullie buiten Noord-Nederland?
Voor het juiste project zijn we bereid verder te reizen—neem contact met ons op om te bespreken wat mogelijk is.
Nog vragen?
We helpen je graag! Neem contact op en we reageren binnen 24 uur.